PAIEMENT

Le règlement de toute commande passée depuis la France métropolitaine peut être effectué par les moyens suivants :

Chèque : le chèque doit être émis en euros par une banque domiciliée en France, libellé à l’ordre de 2B WESTERN et envoyé à l’adresse suivante : 2B WESTERN, 141 chemin des Gobelets, 69620 Oingt, France. Le chèque est encaissé dès réception.

Virement bancaire : le virement bancaire doit être effectué en euros sur le compte de la Société 2B WESTERN => IBAN : FR76 1390 7000 0081 9038 8821 420 / BIC : CCBPFRPPLYO. Attention : les éventuels frais de virements sont à la charge de l'Acheteur. Dans le cas où des frais bancaires seraient prélevés sur le compte de la Société, la Société se verra dans l'obligation de demander le remboursement de ces frais, avant envoi de la commande.

Carte bancaire : la saisie des informations bancaires est effectuée via un serveur sécurisé de la Banque Populaire permettant de garantir la sécurité et la confidentialité des informations fournies lors de la transaction bancaire. De façon exceptionnelle, la transaction par carte bancaire peut également être effectuée par téléphone en contactant le 04.78.33.86.63.

Virement Paypal : les détenteurs d'un compte PayPal peuvent régler leur(s) commande(s) avec les fonds de leur compte PayPal ou par la carte de crédit approuvée par PayPal. Les remboursements des commandes payées via PayPal sont crédités en retour sur ce même compte PayPal. La société 2B WESTERN est un commerce certifié par PayPal.

Mandat postal : le paiement par mandat postal nécessite que le client se rende au guichet de son bureau de Poste pour envoyer un mandat du montant indiqué sur le bon de commande à cette adresse : 2B WESTERN, 141 chemin des Gobelets, 69620 Oingt.

Espèces : pour le cas d'une livraison à domicile ou d'un enlèvement.

Pour toutes les commandes passées depuis les DOM-TOM, l'Union Européenne ou la zone internationale, le seul moyen de paiement accepté est le virement bancaire. Dans ce cas, il est entendu entre l'Acheteur et la Société que les frais de virement sont à la charge de l'Acheteur. Dans le cas contraire, la Société aura la possibilité soit de réclamer les sommes manquantes, soit d'annuler la vente.

Le montant total de la commande doit être réglé dans son intégralité pour que cette dernière puisse être expédiée, excepté en cas d'accord avec la Société pour échelonner le règlement.

Dans le cas d'une erreur dans le choix du mode de règlement par l'Acheteur au moment de la commande, et par souci de commodité pour ses clients, la Société accepte tout mode de règlement différent de celui mentionné lors de la commande, et listé dans les présentes conditions générales de vente.

LIVRAISON

Après réception du règlement de la commande, les produits commandés par l'Acheteur sont expédiés dans les meilleurs délais. Les délais de livraisons peuvent varier suite à des difficultés d'acheminement, en cas de rupture de stock ou lors des périodes de congés.

Si les articles sont en stock, la commande est expédiée sous 3 jours ouvrés. En cas d'indisponibilité, la commande est livrée sous 21 jours ouvrés au maximum.

Il peut arriver de façon exceptionnelle que les articles commandés soient également indisponibles chez le fournisseur : dans ce cas, l'Acheteur est informé le plus rapidement possible par la Société du délai supplémentaire nécessaire. S'il ne souhaite pas patienter jusqu'à un approvisionnement, un remboursement partiel ou intégral lui sera proposé.

La Société ne peut voir sa responsabilité engagée à l'égard de l'Acheteur en cas de retard de livraison ou d'indisponibilité temporaire ou définitive d'un article.

Les produits commandés sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur lors du passage de la commande. La participation aux frais de préparation logistique et d’expédition s’entend TTC. Toutes les livraisons sont préalablement annoncées par courrier électronique.

Les expéditions peuvent être effectuées à destination de la France métropolitaine, des DOM-TOM, de l'Union Européenne et de la zone internationale.

A réception de la commande, il est très fortement recommandé à l'Acheteur de vérifier l'état du colis. En cas de défauts apparents, l'Acheteur dispose d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur. L'Acheteur bénéficie par ailleurs du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.

Mis à jour en mai 2016.